通讯员娄敏、张毅涛、岑柏瀚报道，2018年8月8日，上午，广州市公安局天河区分局举行发布会，在会上，警方公布了一起重大电信网络诈骗案件的信息。天河区车陂西路的某商务大厦办公室，案发地点就在里面，这里布满了监控录像广州侦查公司电话，门卫看守非常严密，职员进出必须走一条独门通道才能使用电梯，这家公司显得十分可疑，引起了天河警方的关注。经过一个半月的仔细调查和准备工作，警方终于揭开了整个大厦的真相，发现里面竟然藏着四家销售保健品的公司，它们在进行网络电信诈骗活动。

抓捕现场

4 月 17 日清晨，数名该团伙的核心人物在家中相继被擒，接着天河警方突袭大厦，迅速掌控了该公司的据点，整座大厦的 437 名涉案者悉数归案，抓捕过程十分惊心动魄，随后警方又摧毁了两个储藏点，整个行动一共拘捕涉案人员 462 名，涉案财产总额逾千万。

案发：“转运”佛坠引出“神秘”公司

三月五日，天河警方接到一封寄自广西的来信，信中事主潘先生陈述：有人冒充广州天河某文化传媒公司的“黄老师”，以购买佛坠、举办“招财法事”为借口进行诈骗。

二月份刚开始，潘先生借助互联网结识了名为“易缘居士”的“黄老师”，这位“黄老师”的企业专门负责传播传统华夏学问，并且售卖佛教方面的吉祥物品。潘先生从事商业活动，有人向他推销一个在寺庙经过特殊仪式加持的佛坠，他为此支付了四百元，接着这个人又建议他购买佛牌和聚宝牌，还保证只要在网络上请高僧为企业举行宗教仪式，公司就能快速发展，业绩不断增长。潘先生花费六千六百六十六元人民币，通过互联网委托进行“招财转运法事”，然而那位素未谋面的“黄老师”的电话号码无法接通，其微信号也毫无征兆地注销了。

天河警方得知此事后，立即着手调查。借助相关文件，核实了“黄老师”的真实身份和背景信息。随着调查深入，案件的关键线索逐渐浮现，一名名叫黄某的嫌疑人（男性，34岁，湖南籍）引起警方注意。该嫌疑人被确认，除周末偶尔休息外，每天清晨都会将车辆停放在车陂西路某商务大厦附近的停车场，随后进入大厦内部。

作案工具

这栋大厦有八层楼广州正规侦探社，是做生意的办公楼，每天早上九点前后，有几百个职员一个接一个来到这里上班。警察查了查，发现大厦周围和大厅都有保安在值班，他们看守着地方，对走进大厅的不认识的人，保安会仔细盘问，如果他们是来找工作的人，就要到一楼的服务台把资料报一下，等工作人员刷了卡，才领他们到要面试的公司那一层去。大厅里面设有咖啡售卖处，各个拐角位置都布置了监控录像，职员工作期间务必从大厅指定的出入路线通过，然后乘坐升降设备前往其它区域楼层。

商务大厦里的企业为何显得这般隐秘，嫌疑人黄某又在这栋楼里具体负责哪项事务，这些问题都萦绕在办案人员心头，促使他们舍弃假期，日夜不停地仔细查访，借助视频资料的比对分析，以及逐层排查嫌疑人的背景信息，经过一个半月的艰苦努力，整个商务大厦的隐秘性被彻底打破，一个庞大的诈骗集团的内部联系逐渐变得清晰可见。

揭秘：四家注册保健品公司实为电信网络诈骗窝点

2016年5月，陈某，男性，40岁，湖北人，租下了整栋商务大厦。大厦一楼大厅设有服务台和咖啡厅。二、三、四、六层，他和朋友共同创办了四家“保健品”公司，用于进行电信网络诈骗活动。其余三层，陈某将其转租给其他人，并要求对方遵守相同的管理规范。

商务大厦二楼设有善 X 堂文化机构，主要售卖佛教吉祥物品，诈骗人员黄某担任该机构的销售主管职务。该文化机构察觉到兜售所谓“营养品”诈骗更为赚钱，于是把机构更名为蓝 X 健康顾问公司，向女性推广补血调养“营养品”。三层新 X 代科技有限公司在售卖男性提升性功能、补充体力的“营养品”，四层美 X 网络科技公司则在销售女性瘦身、去脂的“营养品”，六层翌 X 营养健康公司则重点宣传调节肠道功能、消除体味、清洁口腔的“营养品”，包括复合植物片、除臭剂、口腔护理液等。

四家诈骗企业合计有四百多名职员,职员工作期间需要按时记录出入时间,早上九点到中午十二点,下午一点半到六点。每个诈骗组织内部构造分明，最高领导者之下设有销售、人事行政、技术、售后、媒体联络、推广策划、财务、培训、物流等分支，其中销售部门还依据员工表现细分为多个小组，包括目标追求组、快速行动组、猛虎队以及新员工团队。各个部门职责清晰，部门负责人负责统筹协调，负责人每月工资在五千至八千元之间，每年还可以获得大约十万元的奖金；销售人员每月固定收入两千六百元，另外根据销售业绩提取奖金，销售额高于两万元的部分按百分之八计算提成，超过两万元后每增加一万元提成比例增加百分之一，最高不超过百分之十六。许多业务人员的办公桌上都贴着一些简短励志的便签，比如“成就源于志向，结局始于初心”“业绩证明价值，理由无需赘述”“奋斗带来快乐”等，以此激励自己。

涉案物品

四家诈骗企业共同运用 Y3 系统对员工配置、销售活动等实施全面监控。宣传推广团队借助网络渠道或电视媒介投放广告，并且通过电话营销等手段，大量获取客户信息存入 Y3 系统，由该系统分配给业务拓展部门，业务拓展部门再分别转交给销售前沿团队和销售后援团队。销售人员利用 Y3 系统核对订单并提高商品价格，促使客户提升消费金额；另外的销售人员则联系客户，重复推荐商品，力求销售业绩最优化。客户完成支付后，诈骗团伙设在珠吉和新塘的仓库立刻获取 Y3 系统的出货数据，物流部门随后委托快递企业将货物寄送给受害者。成交完成后，Y3系统会自行建立交易文档，同时自动计算销售人员的奖金金额。

收网：雷霆出击庞大诈骗团伙覆灭

长达一个半月的大范围排查，关键诈骗集团的内部构造已经明了。办案人员冒着酷暑，昼夜奋战，走遍大街小巷，设伏等待，监视跟查，逐步深入，在大量细致的调查取证后，一一掌握了主要嫌疑人陈某某、黄某某等十一个人的藏匿地点。抓捕时机已经到来，天河警方决定同时行动。

抓捕现场

抓捕行动的前夜，相关人员划分成十一个小组，整夜在十一个头目住所周边布防，静候行动指令。

4 月 17 日上午 8 点左右，天河区公安分局局长刘武彬亲自部署在行动指挥中心，多个行动小组已经准备就绪，包括秘密搜捕队、即时抓捕队、库房搜查队以及支援保障队。

抓捕现场

九点左右，行动小组接连在花都、增城、天河三地拿下了陈、黄、谢、刘等十一名团伙核心人员，九点半左右，现场团队立刻锁定了商务大厦一楼大厅区域，同时十部面包车从各个方位抵达，将商务大厦完全包围，大量执法人员直奔诈骗组织据点，公司里负责财务和销售的共四百三十七名涉案人员悉数被擒。上午十点左右，又有好消息传来，负责仓库抓捕的队伍在天河区的珠吉和小新塘地区摧毁了两处窝点，逮捕了包括仓库负责人和物流配送人员在内的十四名嫌疑人。至此，这个利用“保健品”作为欺骗手段的大规模电信网络诈骗集团被天河警方完全捣毁。

抓捕行动全面展开，天河警方成功将团伙头目陈某等涉案人员悉数捕获，共计462人，同时查获涉案服务器13台，计算机306台，手机1000部，还有大量假冒伪劣保健品广州侦查公司电话广州正规私人调查公司，并且紧急冻结了涉案银行账号102个。

抓捕现场

套路：“关爱”的背后是骗钱的“圈套”

“你好，我是郭医生服务团队客服，请问您有什么需要帮助？”

郭医生究竟是何方神圣？他名义上是某家医疗机构的专家教授，实际上，郭医生最初是一位来自湖南的退休医务工作者，后来郭医生并非具体某个人，更不是医学领域的学者，而是诈骗团伙制造的虚假宣传形象，借助这个虚拟身份来获取客户的信任。

新入职的欺诈企业员工，会集体接受业务指导，首先需了解基础的调养防护常识，接着要精通各类虚假健康产品的推销方案，包括具体场景的布置和交流话料的准备。一旦开始工作，与客户进行电话沟通或用微信联系时，只需进入 Y3 平台，挑选相应的推销说辞，直接复制粘贴后即可发送出去

针对客户在购买时可能遇到的疑问，Y3系统里的话术如下：

A: “你这是中药还是西药？”

B: “这些全是地道的中草药，不用煎煮就能直接喝，老师准备好之后会寄给你。”

A: “你的药材管用吗？”

这个时节对肌体施行温养，有助于经络通畅，进而使各器官功能正常，对于男性能够补充阳气，对于女性能够补血益气，以此来使身体展现出最为充沛的活力。

A: “不会被骗吗？”

B: “你在想什么，我们这是在帮你改善体质，注重的是信誉，不是欺诈行骗。”

A: “有客人说用过你的很多产品不行。”

盲目补充营养却缺乏个性调整，自然难以见效；不少人对男性补阳、女性滋阴特别在意，却忽略了阴阳平衡的重要性，这就好比水壶里已经没水，还不停地生火，身体当然会越来越差。

A: “可以用好再付吗？”

我们处理事务讲究对症下药，没有预付效果再付费的规矩，如果你真心想改善，专业人士可以协助你选择一部分，以实际成效来验证。

A: “万一没有效果呢？”

这位医师根据您的具体状况调配了药物，类似您的状况在此处很普遍，您并非首位获得改善，也绝非末位，只要您能配合治疗，治疗效果不必忧虑。

……

据嫌疑人陈某某供述：此类号称能强身健体、补充元气的产品，主要源自湖北某地的私下加工点。例如有种叫作男性专用“力 X 茶”的物品，其制作花费不高，经过多次宣传后，每盒的售价可达到五百元钱的水平。关于产品实际作用怎样，陈某表示团伙内部成员没有一个人用过，主要是为了对客户进行精神上的安抚，万一客户提出异议，业务人员会立刻将对方从联系名单中移除，并且不再有任何后续沟通。

警方提醒

网络购物时，注意保护个人隐私广州侦查公司电话，避免信息外泄。选购商品务必通过正规途径，对于各类宣传产品需保持警觉，以免受骗上当。