要求按照民政部相关规范、标准，婚姻登记与婚姻服务需严格做到人员、场地、收费、服装四分开，婚姻登记机关不能开展任何商业活动，然而近期有不少广州市民向看看新闻Knews记者反映广州婚姻调查的费用，在广州市越秀区婚姻登记处办理结婚登记时，被进驻到该婚登处的行业协会工作人员诱导收取了150元的高价颁证纪念照费用。据此情形，广州市民政局当中的相关负责人，于11月2日的时候，朝着看看新闻Knews的记者表明，依据有关规定，在婚姻登记处的场所范围之内，是严禁出现任何营利性服务的，经由调查并且核实之后，越秀区的婚登处确实存有把行政服务流程跟行业协会的经营事项捆绑到一起的情况，并未达成场地分开的要求，这属于严重违规的行为，市民政局已经责令越秀区婚登处去落实整改，由越秀区民政局的主要领导来牵头落实整改措施，当前整改措施基本完成。

结婚登记被诱导收取高价颁证纪念照费用

2018年10月6日，有个叫王文（化名）的人，和他的未婚妻一同前往越秀区婚姻登记处办理与婚姻登记相关的业务广州婚姻调查的费用，依据相应流程来看，当王文完成登记手续之后，他需要前往越秀区婚登处二楼去进行有关颁证的环节 。

在进行颁证这个行为的进程当中，我察觉到有一位身为男性的工作者自始至终都在为我们拍摄照片，他所具备的身份界限并不清晰明确，并且也没有针对拍照这件事是否会收取费用作出相应的说明。拍完照之后，名为王文的人和他的妻子紧接着就遭到了这位雄性工作者的指挥引导，去到楼下的婚姻服务地方挑选照片。

王文到了一楼那个婚姻服务处后，便知晓自己碰到了那种“陷阱式”服务，原来呀，所谓的选取照片居然是得付费的，并且价钱可不贵呢。晒一张照片得二百元（不给出数码照片）；想要一张光盘就得给一百元（里面附带着颁证时的所有照片）；想要一个移动硬盘就要一百五十元（里面附带着颁证时的所有照片）。要是上面这些方式都不选呐，那真不好意思了，工作人员是不允许你自己拿USB等设备把照片拷贝走的呢。由于碍于情面，最终王文挑选了价值150元的移动硬盘套餐，在付完款项之后，王文惊奇地发觉，婚姻服务处的工作人员给予自己的定额发票上头盖有“越秀区婚姻家庭建设协会”的章。

后来，王文才晓得，之前在二楼帮他拍照的男性工作人员，是属于越秀区婚姻家庭建设协会的，跟越秀区婚登处不存在任何关系。王文气愤地讲，有不少新人因为这纪念照价钱昂贵，在要不要纪念照这个问题上引发了争执，他本人在登记过程中就已然看到两对新人为此发生争执了。并且提出疑问，结婚登记时却被诱导收取高价颁证纪念照费用，试问这样的设置究竟是便民还是“扰民”呢？

便民服务还是“陷阱式”服务？越秀区婚登处主任自称是便民服务

10月29号下午两点半，为了核实情况，看看新闻Knew记者来到了越秀区婚登处二楼大厅，里面已有不少新人在等候颁证，记者发觉每当有新人进去颁证时，就会有一名男性工作人员带着相机进去拍照，颁证结束后，该男性工作人员总能引导新人到一楼的婚姻服务处挑取照片，并未告示是否收费，而整个拍照过程，该男性工作人员始终未表明自己的身份，不过倒是在他身上别着一个小小的胸牌，上面写着越秀区婚姻家庭协会。

按着该男性工作者所给指引，记者跟着一对新婚之人，到了一楼婚姻服务之地，瞧见好些新婚之人正坐在电脑跟前挑照片，里头的工作者告知记者，她们隶属越秀区婚姻家庭建设协会，新婚之人过来挑照片得收费，有好些套餐能选：要是只挑一张照片，就得二十元每张；要是把照片都拷进光盘广州正规侦探公司，就要收一百元；要是用移动硬盘，就要收一百五十元；要是做相册同时还得拷走照片，最高收二百六十元 。

有一种新人，他们选完了照片之后呢，朝着记者去表达了自己的观点，他们觉得婚姻服务处收取的费用偏高了一些，虽说购买是出于自愿，然而考虑到当下正处于大喜的日子，所以最终还是选择了购买。“我们原本以为这会是婚登处给予的免费服务项目，可当一过来进行选照片这个环节的时候广州哪里有正规小三侦探公司，才猛然发觉原来是要收费的”。有一对刚刚购买了价值100元光盘套餐的新人，满脸带着苦笑这么说道。

有市民投诉行业协会进驻婚登处开展营利服务，对此，越秀区婚登处主任王育珍觉得，婚协到婚登处提供服务，实际上是一项便民服务，不存在任何不妥的地方。

这遵循的是自愿原则，拍完照之后你们能够选照片，然而照片是需收费的，拍完后你同样能够选择不要，让对方将照片删除。王育珍面带笑容说着，要是你觉得费用贵，你也能够给对方提供邮箱，让对方发送给你即可。

民政部早就明确指出，婚姻服务机构跟婚姻登记处的工作场所必须严格区分开来，然而在越秀区婚姻登记处当中，于颁证环节照相的人所进行的拍照举动，恰恰是在婚姻登记处内部产生的。针对记者的质疑，王育珍着重说明婚协所提供的服务是越秀区的突出亮点，其他区并不具备这种服务，“我们所处位置较为偏僻，我们的新人要是去外面照相会比较麻烦，省市在很多年前就已经同意成立这样一个协会，它以社会组织的形式存在着，为新人提供照相服务” 。王育珍讲，我们没办法安排自身的工作人员去拍照，为了将这个问题给化解掉，婚协的人员就来到我们的场所里面来提供拍照服务 。

场地交叉经营 广州市民政局勒令整改

广州市民政局社会事务处许婵娟副科长告诉看看新闻Knews记者，我们有明文规定说，婚登处要达成“人员、场地、收费和服装”四分开这件事广州婚姻调查的费用，此为基本规范，越秀区婚登处真不该犯这种错误，禁止在婚姻登记处场所内出现任何营利性的服务。从我们所掌握的情况来看，行业协会在越秀区婚登场所内进行拍照经营行为基本属实，这属于违规行为，目前我们已经勒令越秀区婚登处进行整改。

许婵娟告知记者，民政部门年度皆会对婚登处开展规范化检查，上次于检查越秀区婚登之际，未发觉婚协者于内拍照收费情形，然而此次却发觉婚协已入驻婚登所进行营利收费，即场地未作区分了。

“越秀区婚姻家庭建设协会运营非规范化态势表现明显，其服务点未置协会牌子，收费项目并未于醒目之处予以公示。”许婵娟称，依有关规定，婚姻服务机构实施有偿服务务必达成“四个公开”：服务项目公开化，服务程序公开化，收费依据与标准公开化，服务承诺公开化。

据悉，为促使婚姻登记机关朝着规范化、标准化方向建设，2014年时，广东省民政厅曾颁布关于再度强化和规范婚姻登记管理工作的通知，其一，要严谨落实“四个分开”，婚姻登记机关跟婚姻服务机构需达成“人员、场地、收费以及服装”这四方面的分开，坚决禁止工作人员出现混岗情况、场地出现交叉现象、变相进行搭车收费行为、着装保持一致，对于不符合“四个分开”要求的，必定要限时予以整改，经过整改之后依旧不达要求的，暂停开展婚姻服务，其二，要持续秉持婚姻服务“四个公开”。开展婚姻服务，得坚持自愿原则，要做到服务项目公开，服务程序公开，收费依据公开，收费标准公开 ，服务承诺公开。婚姻服务机构要是开展婚姻咨询，开展婚姻证照，开展复印，开展婚姻仪式摄像等有偿服务项目，那就必须在服务场所内醒目位置进行公示，要明确告知婚姻当事人所有服务项目均为自愿消费，是由当事人自由自在去选择的，在开展婚姻服务以前必须与婚姻登记当事人签订婚姻服务协议书。婚姻服务机构必须按照当地物价部门核定的收费项目以及收费标准去开展服务，还得在服务场所内公示批准文件 。严禁借婚姻登记强买强卖、“陷阱式”服务等乱收费的现象。