这位厨师学历仅高中，支付费用参加了社会上的短期培训，成功注册了一家心理咨询机构，并借用两张“国家二级心理咨询师”的资格证书，顺利加入了行业协会，从而摇身一变，成为了每小时收费1200元的“心理咨询师”。

这是一起在上海发生的真实案例。冒牌的心理咨询师孙某某，以“拥有20年咨询经验”为名，声称能够帮助青少年解开心理困扰，并协助他们在中高考中提高30至60分的成绩。然而，在咨询过程中，他却对青少年进行了不当行为，最终被判处刑罚并被监禁。

中青报和中青网的记者观察到，2017年，我国人力资源和社会保障部发布了《关于公布国家职业资格目录的通知》，其中明确指出心理咨询师职业资格证未被纳入该目录之中，从而导致心理咨询师无法获得国家统一的职业资格认证。

近期，众多从业者通过参与第三方机构或雇主举办的培训和考核，便能够取得心理咨询师培训资格证。部分机构甚至仅需缴纳培训费用便可以发放证书。心理咨询领域内优劣并存，那么青少年该如何避免陷入陷阱呢？

涉事“心理咨询师”头衔和履历造假

孙某某的案例源自上海市闵行区人民检察院。据上观新闻报道，一名12岁女孩小美（化名）在课堂上表现散漫，行为叛逆。自2020年9月起，她的母亲开始向孙某某开设的心理咨询机构寻求帮助，并为此支付了10次咨询费用，总计2.64万元。调查发现，孙某某曾为14名未成年人提供心理咨询服务正规调查公司，然而他本人并未具备相应的资质。

此前，媒体报道指出，除了小甜之外，还有三名个体在咨询之后，表现出了更为严重的行为偏离和心理困扰。

吴女士向记者透露，自从女儿出现创伤后应激障碍的症状，她便报了警，然而孙某某却拒绝承认罪行，声称自己的行为是“正当的职业活动”。在维权的过程中，她感到十分艰难，幸好有检察官和警官们的支持与协助，案件才得以逐步推进。她自己坦言，对于孙某某的这种辩解广州靠谱婚外情调查公司，她根本不知如何反驳。

据媒体报道正规调查公司，司法机构随后展开了全面的证据核实工作，同时，他们顺着线索追踪其他受害者的线索，并征询了心理学等领域的专业人士的意见。在收集到所有必要的专业证据之后广州专业小三调查，他们正式对孙某某提出了公诉。最终，法院以猥亵儿童罪名，判处孙某某有期徒刑一整年又四个月。

吴女士向记者透露，她在“大众点评”等应用程序上搜寻心理咨询机构信息时，发现孙某某的机构评价颇高，好评如潮。此外，该机构的线下工作室门前也张贴了众多荣誉标识，诸如“政府合作机构”、“上海市心理卫生服务会员单位”以及“社科院特聘心理顾问”等。基于这些信息，吴女士决定以每小时1200元的价格，向孙某某购买心理咨询服务。后来她才知道这些“高大上”的头衔和履历都是虚构的。

在咨询环节中，孙某某以“保密隐私”为由，坚持家长不得在场，不得旁听录音，只能被安排在“接待室”中耐心等待。面对吴女士关于心理咨询成效的询问，孙某某回应称：“你的孩子已经有所改善，只要持续进行，效果自然会显现。”

报告指出，随着学业和就业压力的不断增加，青少年心理健康问题愈发明显，且呈现出年轻化的倾向。在此背景下，商业心理咨询机构迅速崛起。然而，这些机构的设立批准、监管责任归属，以及家长和患者如何识别这些机构是否可靠，这些问题都显得相当棘手。

对心理咨询机构的认定，全国没有统一标准

中青报和中青网的记者观察到，目前心理咨询领域的从业者水平参差不齐，冒用“心理咨询师”名义高价进行欺诈的行为时有发生。青少年受害者常常因为缺乏意识或不敢发声而放弃寻求法律保护，甚至有人因此陷入绝望的境地。

《澎湃新闻》披露，今年四月，石家庄一位名叫李冰瑶（化名）的少女不幸选择了服毒结束生命。在其遗留下来的物品中，暴露出了无资质“心理咨询师”王澍光对她实施精神控制与性侵犯的事实。

随之产生的一个核心疑问是，遍布街头的众多心理咨询机构中，究竟哪些是合法合规的？我们该如何辨别一个心理咨询场所是否值得信赖？

记者通过电话联系上海市市场监督管理局得知，在上海若要注册一家不提供诊疗服务的心理咨询室，只需遵循上海市一网通办规定的流程，提交包括法人身份证、租赁协议、产权核实证明等相关文件，便能够顺利获得营业执照。

记者在国家市场监管总局的经营范围规范表述查询系统中进一步核实，全国范围内，无论是“心理咨询服务”还是“健康咨询服务（不含诊疗服务）”，均被归类为常规事项。这意味着，这些服务无需获得特别行政许可，只需依照法律规定完成工商登记手续，并取得营业执照，便可以自行开展相关业务。社交媒体上存在众多中介机构，它们提供代为办理服务，并声称“仅需花费两三千元，最短半个月时间便能获得证书”。

实际上，在心理咨询行业的管理方面，上海已经处于全国领先地位。早在2007年，上海便设立了上海市心理卫生服务行业协会，而该协会的注册和管理工作则由上海市民政局负责。协会成立之初，便颁布了《上海市心理咨询行业行约》，为行业的规范化发展奠定了坚实基础。

成为本协会的成员单位，被视为一种行业内的肯定。这一身份的获得，不仅要求申请人提交市场监管部门规定提交的全部文件，而且还需附加至少两位具备国家二级或三级心理咨询师资格且正在执业的证明材料。

记者观察到，那位涉嫌猥亵少女的罪犯孙某某尽管自己并未持有国家级的心理咨询师资格证书，却通过其他途径“借用”了两张证书，以此蒙蔽了审查，最终获得了该协会会员单位的标识牌匾。

记者调查发现，在全国范围内，多数省份和直辖市仅设立了“心理学会”这一机构。与行业协会不同，这些“学会”实际上是中国心理学会的组成部分，其性质偏向于学术研究。

换言之，对于判断一家心理咨询机构是否可靠，全国范围内鲜有统一的标准存在。依照一般公司的注册程序，便可以轻松开设一家心理咨询场所。

心理咨询不是“法外之地”

青少年心理健康问题已引起广泛社会关注，然而，我国现行的法律法规中尚无具体条款对心理咨询行业的管理部门作出明确界定。

据消息，鉴于孙某某案件暴露出未成年人心理咨询领域自律性不足、未成年人权益保护难题等情况，上海市检察机关已着手进行公益诉讼活动，同时发出社会治理领域的检察建议，并对民事起诉给予支持。

此前，媒体报道指出，上海市的检察机关对心理咨询机构中存在的虚假广告宣传、未取得资质擅自开展业务等问题，进行了公益诉讼和民事支持起诉。针对这些机构涉嫌的虚假宣传等违规行为，检察机关促使行政部门依法对其进行处罚，要求涉案机构立即停止发布广告，在相关领域内消除不良影响，并处以20万元的罚款。此外，上海闵行区相关部门对区域内所有心理咨询机构进行了梳理，实施了专项监督工作正规调查公司，并对外发布了最新的机构名录。

针对孙某某违反规定进行挂靠、冒用其他单位名义加入协会，且未曾接受过行业协会的任何指导、培训及监督管理的行为，上海检察机关与行业协会共同推动社会治理工作。行业协会在此基础上，进一步加大了对从业禁止和强制报告制度的执行力度，对行业管理及会员准入进行了严格把控，并致力于规范未成年人心理咨询服务市场的秩序。

这些情况同样吸引了全国政协委员们的注意。其中，全国政协委员、台盟中央常委刘艳曾提出《关于促进未成年人心理咨询服务行业稳健成长的提案》。

刘艳提出，需强化行业准入的管控，对从业者的专业技能、个人道德素质、心理健康状态等关键方面进行详尽审查，并设立专门名单，给予特别关注；同时，需提升日常管理监督的强度，定期将未成年人心理咨询机构的服务情况向公众披露，构建“适者生存，不适者淘汰”的健康运作模式。对于未成年人心理咨询机构，必须增强法律监管力度，对超出经营范围、发布虚假广告、误导消费者等不当行为，要迅速进行查处和惩罚，并推动其整改。

在最初的访谈阶段，咨询师必须与青少年及其家长进行“知情同意”的交流，此过程中需共同商讨咨询的具体方案，并确立明确的咨询目标。孙晓宁，上海交通大学心理学院的一名助理研究员，指出心理咨询虽不能保证在特定时间内产生效果，亦不应作出此类承诺，然而，咨询师有责任提供可量化和追踪的进展指标，以便家长和青少年能够及时掌握情况。她强调，无论遇到何种情形，家长都应采取适当的方式积极参与其中。

孙晓宁提出，家长们应当投入一些时间，去探究孩子当前的心理状况及其常用的治疗方法。选择咨询师时，需考虑其专业资质、针对青少年群体的培训经历、咨询时长以及督导情况等，这些都是评估咨询师经验和能力的关键因素。

中青报·中青网记者 王烨捷 实习生 俞佳一 何奕辰

来源：中国青年报 2025年07月21日 02版